Animateur d’agences commerciales – H/F

Rattaché(e) au Directeur Commercial et le temps de vous familiariser avec l’activité, vous animez et accompagnez les agences commerciales France dans le déploiement d’actions et de services d’excellence, supports de commerce, auprès d’une clientèle de professionnels et d’artisans. Vous mettez en œuvre les moyens nécessaires pour que les objectifs de « Services » et de « Relations Clients » soient atteints quantitativement et qualitativement dans le but d’améliorer et d’asseoir l’image de l’entreprise, de fidéliser la clientèle et d’augmenter les parts de marché. 

Pour réussir votre mission, vous serez amené (e)s à  

• Animer, participer, accompagner, mettre à niveau et améliorer les services supports du commerce au départ des agences tels que : 

• Accueil clients 
• Show-room  
• Relations Clients 
• Relance des devis 
• Prospection téléphonique 
• Prise de rendez-vous téléphonique 
• Ventes au comptoir 
• Accompagnement technique (Conseils, études techniques, avant-vente, assistance technique, suivi de chantier, interventions SAV internes et externes, etc.) 
• Animations commerciales, forums techniques, formations techniques clients 

• Mettre en place et suivre, en collaboration avec les Responsables Service Client (R.S.C.) des agences, les indicateurs « Services et Relations Clients » sur les thèmes ci-dessus. 
• Analyser, en relation avec l’équipe commerciale, les besoins des clients en termes de services, d’actions, etc. 
• Proposer, accompagner la mise en place et animer de nouveaux services en vue d’accroître le rayonnement de l’agence commerciale sur sa zone géographique et participer étroitement à la fidélisation des clients et à la prise de parts de marché 

• Relayer, et par voie de conséquence, être la courroie de transmission entre la Direction des agences  et les équipes des agences commerciales France (information, stratégie, politique de services…) 
• Accompagner, former et faire progresser les collaborateurs des agences commerciales en termes de compétences et d’objectifs à atteindre 
• De manière transversale, animer régulièrement au niveau de chaque agence des réunions avec la R.S.C en charge des agences commerciales et de la relation client, le Directeur Régional et les Commerciaux, afin de renforcer la cohésion entre toutes les équipes 
• Participer aux réunions commerciales et faire un rapport précis et détaillé de l’activité des agences 

Vous justifiez d’une expérience confirmée dans un secteur d’activité similaire, idéalement dans le BTP. Des connaissances techniques spécifiques sont appréciées pour ce poste, telle que la plomberie, l’électricité… 

Enthousiaste et « bon communicant », vous avez le contact facile, l’esprit d’entraide et une bonne capacité d’organisation.  

Le groupe BWT Pool Products est un leader mondial dans le domaine des solutions de traitement de l’eau, offrant une gamme complète de produits pour l’entretien des piscines.  

Fort d’une expertise étendue, le groupe s’efforce de créer des technologies avancées visant à améliorer la qualité de l’eau, la durabilité et l’efficacité énergétique dans le secteur des piscines.

La vision du groupe est de devenir le choix privilégié des consommateurs en matière de traitement de l’eau de piscine, en fournissant des solutions efficaces, respectueuses de l’environnement et économiquement viables. 

De bonnes raisons de les rejoindre  

• Environnement de travail agréable, favorisant l’humain 
• Développer et acquérir des compétences techniques avec une forte autonomie 
• Une entreprise performante, attachée à la qualité de ses activités 

• Démarrage : Vous faites quoi demain ? on saura également vous attendre !  
• Poste à pourvoir en CDI   
• Localisation : Pleumeleuc, près de Rennes   
• Avantages : Rémunération fixe + variable et une voiture de fonction 
• Déplacements : 50% minimum sur la France entière.